Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если долг попал к коллекторам?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Долг по алиментам коллекторам продать нельзя, но можно привлечь коллекторов к работе над долгом. Иными словами, коллекторы будут работать за определенную комиссию, размер которой обсуждается на стадии заключения договора. В среднем стоимость услуг может составить 25-30% от размера суммы, которую удалось вернуть.
Как строят работу коллекторы?
На первом этапе коллекторы собирают информацию о должнике. Соблюдая требования закона, коллекторы встречаются с должником, осуществляют звонки, направляют SMS и электронные письма. В ходе данного шага прощупывается почва, готовность должника платить по счетам. Часто уже на этом этапе неплательщик находит средства, чтобы исполнить хотя бы часть своих обязательств.
Бывают случаи, когда недобросовестные должники намеренно избавляются от всего ценного имущества, переписывая его на родственников. При этом должник продолжает пользоваться своим имуществом. Коллекторы могут собрать сведения, которые докажут фиктивный характер данных сделок. С этими уликами можно обращаться в правоохранительные органы и судебные инстанции.
Если должник просто скрывает свое имущество, то коллекторы могут помочь в его розыске. Конечно, у него нет полномочий по изъятию и продаже активов за долги, но они могут передать информацию судебным приставам. Те наложат арест на добро, а затем отправят имущество на реализацию с торгов. Взыскатель получит долгожданные средства.
Что делать, если алиментообязанный не платит?
Единственным законным способом взыскания алиментов и задолженности по ним является обращение в суд или к судебным приставам. Для истребования выплат на ребенка подается исковое заявление в мировой судебный орган по месту проживания ответчика или истца. По результатам выдается исполнительный лист (ИЛ), который взыскатель вправе передать в ФССП для принудительного исполнения.
Если ИЛ уже передан, но алиментообязанный не платит, следует заказать у пристава справку о расчете задолженности и подать иск с требованием о взыскании долга и образовавшейся неустойки по нему (по 0,1 % ежедневно).
Нередко долги накапливаются в результате бездействия пристава. В такой ситуации взыскатель вправе подать на него жалобу на имя вышестоящего руководителя ФССП. Обжалование постановлений приставов производится в суде в порядке административного производства.
Нао «пкб» или первое коллекторское агентство: что это за организация?
Первое коллекторское агентство представляет собой организацию, прямой деятельностью которой является обслуживание проблемных долгов, когда заемщик перестает выполнять свои обязанности перед кредитором. В 2017 году был принят специальный закон 230-Ф3, регулирующий взаимодействие коллекторов и неплательщиков.
Жалобы на работу профессиональных сборщиков долгов не прекратились даже после вступления в силу соответствующего проекта.
Заемщики зачастую критикуют методы работы коллекторских агентств и квалификацию сотрудников данных организаций. «Первое коллекторское бюро» или ПКБ не является исключением.
На официальном сайте учреждения можно встретить не только положительные, но и отрицательные отзывы.
Организация сотрудничает с многими финансово-кредитными учреждениями, поэтому большинству неплательщиков приходится иметь дело с сотрудниками именно ПКБ.
Чтобы такой, конечно, нежелательный опыт не закончился испорченными нервами и бессонными ночами, следует подробнее ознакомиться с деятельностью данной компании, проанализировать отзывы, а также подробнее узнать о том, какими правами обладают заемщики и с тем, как может вести себя коллектор.
Процедура продажи прав на взыскание задолженности
Непосредственно алгоритм того, как продать долг коллекторам от физ. лица, прост и мало чем отличается от покупки/продажи долгов, где кредитором является юридическое лицо. Если сумма долга значительная, то договор цессии лучше оформлять у нотариуса. Заверка нотариусом не является обязательной, но рекомендуется. Алгоритм действий таков:
- Стороны достигают взаимопонимания и согласованности в вопросе стоимости долгового пакета. Продажа может происходить как одного дела, так и нескольких одновременно.
- Составляется договор цессии, в котором отражаются условия сделки, стоимость долга и прочие аспекты.
- Подписание соглашения уполномоченными представителями или лично сторонами, если они являются физическими лицами.
- Заверение сделки нотариусом. Пункт может быть пропущен по желанию участников.
- Уведомление должника о новом кредиторе. Закон не вменяет конкретно в обязанность цедента или цессионария извещения заемщика. Стороны должны достигнуть согласия в том, кто из них проинформирует должника. Рекомендуется уведомлять от лица продавца долга. Если уведомление будет направлено от лица покупателя, то должник может не принять в серьез.
- Проведение всех законных мероприятий по взысканию долга. Цессионарий не имеет ограничений, кроме тех, которые были установлены изначальным договором на заем.
Покупатель долга имеет право обратиться в суд для взыскания задолженности сразу после оформления договора цессии. Продавец же утрачивает права на любые действия в отношения заемщика, кроме права на информационное уведомление о проведении цессии.
Цессия – это передача права взыскания долга другому лицу. Это предусмотрено в статьях 388-390 Гражданского Кодекса. В этом случае, первоначальный заимодавец теряет свои права на определенных условиях. Например, если цессионарием – новым владельцем прав, выплачено вознаграждение бывшему кредитору.
При заключении договора цессии важно проверить его юридическую обоснованность и учесть все нюансы. Если впоследствии дело должника будет передано в суд, а договор цессии составлен неверно, суд признает данную сделку недействительной и отменит её. Однако для составления договора цессии нет четких правил, он может быть составлен в произвольной форме. Агентство по возврату долгов имеют свои шаблоны соответствующие законодательству России.
Имеет ли банк право продавать долги клиентов
В п. 1 ст. 382 ГК РФ указывается на возможность продажи долга постороннему лицу (компании). В п.2 этой же статьи отмечается, что согласие должника при этом не требуется. Именно на эту статью ссылаются банковские работники, когда к ним обращаются с претензией разгневанные заемщики. Но в 2018 г. вступил в силу ФЗ РФ № 212-ФЗ частично отменяющий перечисленные пункты, п. 2 ст. 382 утратил силу. Права на долг новому кредитору могут быть переданы:
- с его согласия;
- в рамках исполнительного производства;
- в ходе процедуры банкротства;
- если подобное действие не противоречит договору и финансовая организация заблаговременно уведомила должника о своих действиях.
Во всех перечисленных случаях необходимо согласие должника. Банк обязан направить на адрес заемщика письмо, в котором описывает ситуацию и уведомляет его о своем решении. Если он этого не делает, новый кредитор рискует не получить ожидаемой выгоды, поскольку с момента подписания между ним и банком договора о продаже/переуступке прав заемщик перестает быть должником финансовой организации, но не становится его собственными должником. Между ним и новым кредитором ничего не было подписано, соответственно обязательств на него не возложено.
Если заемщик узнал о переуступке прав на свой долг со стороны банка от коллекторов или иным способом, помимо официального письма от банка, своего согласия на переуступку не давал, то он на вполне законных основаниях может ничего не платить и пригрозить коллектору обращением в правоохранительные органы.
При этом уведомлением считается и наличие письма на почте, которое заемщик не потрудился забрать и прочесть (ст. 165. 1 ГК РФ). В некоторых случаях официальный документ о переуступке прав в адрес заемщика направляет новый кредитор, но такое уведомление можно игнорировать, обратившись с претензией к банку или в суд, если коллектор настаивает на общении и уплате кредита именно ему.
Как строят работу коллекторы
На первом этапе коллекторы собирают информацию о должнике. Соблюдая требования закона, коллекторы встречаются с должником, осуществляют звонки, направляют SMS и электронные письма. В ходе данного шага прощупывается почва, готовность должника платить по счетам. Часто уже на этом этапе неплательщик находит средства, чтобы исполнить хотя бы часть своих обязательств.
Бывают случаи, когда недобросовестные должники намеренно избавляются от всего ценного имущества, переписывая его на родственников. При этом должник продолжает пользоваться своим имуществом. Коллекторы могут собрать сведения, которые докажут фиктивный характер данных сделок. С этими уликами можно обращаться в правоохранительные органы и судебные инстанции.
Если должник просто скрывает свое имущество, то коллекторы могут помочь в его розыске. Конечно, у него нет полномочий по изъятию и продаже активов за долги, но они могут передать информацию судебным приставам. Те наложат арест на добро, а затем отправят имущество на реализацию с торгов. Взыскатель получит долгожданные средства.
Часто получатели алиментов сталкиваются с таким ситуациями. Плательщик формально числится безработным, но по факту имеет работу, получает средства в конверте и не спешит делиться частью своих серых доходов. В этом случае коллекторы могут провести расследование и выяснить, сколько получает неплательщик, на кого трудится и т.д. Далее они вступают в переговоры с должником и быстро убеждают его приступить к платежам. Это не так сложно, учитывая шаткое положение работника с серыми доходами.
Что делать, если алиментообязанный не платит
Единственным законным способом взыскания алиментов и задолженности по ним является обращение в суд или к судебным приставам. Для истребования выплат на ребенка подается исковое заявление в мировой судебный орган по месту проживания ответчика или истца. По результатам выдается исполнительный лист (ИЛ), который взыскатель вправе передать в ФССП для принудительного исполнения.
Если ИЛ уже передан, но алиментообязанный не платит, следует заказать у пристава справку о расчете задолженности и подать иск с требованием о взыскании долга и образовавшейся неустойки по нему (по 0,1 % ежедневно).
Нередко долги накапливаются в результате бездействия пристава. В такой ситуации взыскатель вправе подать на него жалобу на имя вышестоящего руководителя ФССП. Обжалование постановлений приставов производится в суде в порядке административного производства.
Многое зависит от взаимоотношений заемщика и банка. Если кредитная организация согласна идти на уступки, понимает сложную финансовую ситуацию клиента, то перепродажа может и не понадобиться. Но если банк не стремится входить в положение заемщика, выгоднее будет найти нового кредитора. Дело в том, что при продаже задолженности компания, которая ее купила, становится полноправным кредитором — а значит, может менять условия выплат. При этом увеличивать сумму задолженности она не имеет оснований
Альтернативой может стать судебное разбирательство, после которого задолженность перейдет на исполнение в Федеральную службу судебных приставов. Однако такой процесс взыскания подходит не всегда и впоследствии может нести затяжной характер.
Что может сделать коллекторское агентство
Если задолженность переуступлена коллекторам по договору цессии, о котором речь пойдет ниже, компания становится новым кредитором. Старый кредитор при этом лишается прав требования, а коллекторское агентство как новый кредитор может предложить более выгодные условия для погашения просроченной задолженности.
- Агентство вправе уменьшить сумму задолженности. Обычно после длительной неуплаты на кредит набегает множество штрафных выплат: неустойки, пени. Коллекторское агентство может их списать, тогда сумма к оплате станет меньше. Также возможны скидки на основную сумму.
- Коллекторское агентство имеет право изменить условия выплат. Если у Вас тяжелая материальная ситуация или сложно платить по какой-то еще причине, всегда можно договориться о гибкой рассрочке на индивидуальных условиях.
Практические особенности
Договор должен быть заключен только в письменной форме. Устные договорённости по поводу передачи долга не допускаются
Должнику, при оформлении сделки, рекомендуется обратить внимание на ряд моментов:
изучить договор цессии в подробностях
Важно уточнить, приобретается ли весь долг или его часть и какие права останутся у продавца после сделки; договор должен быть заключен от третьего лица, то есть, сам должник свой долг выкупить не вправе. Нужно выбрать хорошего знакомого, который не будет требовать сумму после оформления, хотя формально он будет иметь такое право; сразу после оформления должник может расписаться на уведомлении, чтобы не увеличивать расходы на почтовое отправление. Уведомление составляется в простой форме, главное, чтобы в нём указывались реквизиты сторон и передаваемого договора
Уведомление составляется в простой форме, главное, чтобы в нём указывались реквизиты сторон и передаваемого договора.
В целом, процедура будет реализована точно так же, как и при продаже долга в любом другом случае иному лицу.
Что такое исковая давность по кредиту
Срок исковой давности (СИД) по кредитному правоотношению – это отрезок времени, на протяжении которого кредитор вправе по суду добиться выплаты суммы долга. Длительность СИД составляет три года. Спустя это время суд может принять исковое заявление, но ответчик вправе сослаться на окончание СИД в суде. Сделать это нужно до принятия судебного решения, в противном случае замечания ответчика не учтут.
Многие банки подают исковые заявления уже по окончании срока исковой давности. Как правило, это позволяет им взыскать большую сумму, так как размер неустойки за просрочку исполнения обязательства со временем увеличивается. Большинство должников не знает о своем праве возражать против требований кредиторов в связи с истечением СИД. Используя лазейки в законе, можно освободиться от задолженности. Чтобы сослаться в суде на пропуск СИД, ответчику важно не пропустить повестку и обратиться к грамотному юристу.
Влияет ли продажа долга коллекторам на срок давности по кредиту
ГК РФ гласит, что замена кредитора никак не сказывается на особенностях исчисления СИД. Если банковская организация продала долг коллекторам за полгода до того, как закончился срок давности, то у последних в распоряжении находится полгода для взыскания долга.
Коллекторы находятся в менее выгодном положении, чем банк. У них намного меньше времени, в течение которого они могут истребовать у должника денежные средства. Обычно банк прилагает все усилия, чтоб взыскать задолженность. Сотрудники кредитной организации звонят должнику, направляют ему требования. Если деньги длительное время не возвращаются, то банку остается только продать долг коллекторам.
П. 6 ст. 8 ФЗ № 230-ФЗ гласит, что спустя минимум 4 месяца после появления просрочки должник вправе отказаться от общения с кредитором или коллектором. Для этого нужно составить заявление об отказе от взаимодействия, сославшись в нем на законодательные нормы. Сделать это лучше всего, заручившись помощью юриста. Указанное заявление необходимо направить взыскателю.
Как узнать, что долг продан?
Как правило, разрешения гражданина-должника на перепродажу его долга другим организациям не требуется (если в договоре кредитования прописан соответствующий пункт).
Однако, клиент банка, чей долг выкупается, в обязательном порядке должен быть уведомлен о факте перехода прав требования долга. Законодательно закреплена обязанность банковской организации направления должнику официального уведомления. Срок совершения уведомления составляет 30 дней с момента заключения договора цессии.
Согласно сложившейся практике такое уведомление отправляется гражданину заказным письмом (по месту постоянного жительства или регистрации). SMS-сообщения, а также звонки банка в адрес должника, официальным уведомлением не считаются.
Практика передачи долгов
Судебная практика переуступки алиментных долгов несколько противоречива и оставляет, даже при соблюдении «буквы закона», возможности для разных трактовок. Прежде всего, это касается наследования финансовых обязательств умершего должника. Они не идентичны текущим платежам, от которых уклоняется «живой и здоровый» родитель, так как представляют собой долг, скопившийся по выплатам к определенной дате.
Статья 1112 ГК РФ оговаривает, что наследники умершего лица не несут обязательств по ежемесячным начислениям, к которым относятся алименты на несовершеннолетних. Однако, на них переходит задолженность, скопившаяся и не выплаченная при жизни должника. Суды нередко выносят положительные решения, по которым платить истцу приходится:
- законным женам, унаследовавшим имущество должника, а вместе с ним и обязанность платить алименты на детей от предыдущих отношений;
- совершеннолетним детям, родителям умершего;
- прочим законным наследникам — например, указанным в завещании.
Хоть коллекторы и принимают к рассмотрению дела о взыскании алиментов, «перешедших» по наследству, существующая практика не означает, что можно продавать долги по алиментам умерших лиц. Поэтому родителям, воспитывающим детей в одиночку, приходится использовать другие рычаги влияния — к примеру, жалобы на бездействующих, плохо выполняющих работу приставов.
Коллекторское агентство поможет выбить долг по алиментам
Что делать, если должник не только уклоняется от выплаты долга по алиментам, но и скрывается сам? Приставы могут подать в розыск, но пока система сработает, ребенок вырастет. Да и где гарантии, что должника найдут? А деньги нужны сейчас.
Рисуется беспросветный тупик: достучаться до должника не получается, его имущество переписано на других, официальная зарплата ниже прожиточного минимума, а то и вообще отсутствует. При этом вы знаете, что нерадивый родитель ездит на дорогой машине, отдыхает на заморских курортах и все у него «тип-топ». Не отчаивайтесь, правда на вашей стороне.
Если ваш пристав бездействует или сделал все от него зависящее, но не добился возврата долга, обращайтесь к нам. Агенты коллекторской компании ЮрFact-MSK. установят местонахождение должника и начнут переговоры. Для этого заполните форму ниже, опишите проблему и оставьте контактные данные. Мы поможем выбить долг!
Существуют ли законные способы не платить алименты?
Пусть другие разбираются – можно ли продать долг по алиментам коллекторам Основанием для уменьшения могут послужить выписки из медицинской карты, копии больничного листа и другие документы, которые подтверждают наличие тяжелого заболевания и реабилитации, требующих серьезных расходов. Нотариальное соглашение и вообще установление фиксированных сумм — наиболее распространенная практика. Однако и суд, и нотариус будут исходить из интересов ребенка в первую очередь, поэтому занизить до минимума размер выплаты не получится.
Нестабильные частичные выплаты не считаются уклонением. Злостное уклонение считается основанием для лишения родительских прав.
Как общаться с коллекторами? Важно придерживаться следующих рекомендаций: