Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «ВС подтвердил право дольщиков на компенсацию морального вреда». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Согласно положениям ФЗ 214, застройщик обязан передать дольщику жилье, отвечающее требованиям технических и градостроительных регламентов, а также соответствующее условиям договора. Однако на практике почти ни один девелопер не исполнил добровольно все свои обязательства в части выполнения ремонтно-отделочных работ и, одновременно с этим, своевременной сдачи квартиры. Что-то из этого всегда обязательно нарушается, и, чаще всего, застройщики минимизируют риски просрочки сдачи объектов именно за счет “халтуры” при проведении отделки.
Когда можно взыскать с застройщика неустойку за некачественно проведенные ремонтно-отделочные работы
Поскольку ремонт нередко делается “на скорую руку”, при приемке дольщиками обнаруживается масса недостатков. Это могут быть неровные стены, неверно смонтированные окна и даже отсутствие предусмотренной планом стены или вовсе иная планировка квартиры. В связи с этим у дольщиков появляются претензии в отношении качества исполнения обязательств по ДДУ, однако не все знают, как в подобной ситуации правильно себя вести.
Помните! При обнаружении недостатков факт их наличия нельзя оставлять без внимания. Также не стоит соглашаться подписывать акт приема-передачи вплоть до момента устранения изъянов и/или выплаты соразмерной компенсации. Поверьте, ни один застройщик, получивший от вас согласие принять объект ДДУ, не станет торопиться исправить недостатки, и это в лучшем случае. А в худшем, он вообще забудет о них и данном обещании все исправить.
Поэтому если какие-то изъяны были обнаружены, необходимо инициировать процедуру защиты своих прав, о которой и пойдет речь ниже.
Документы медицинского характера
Медицинские справки могут подтвердить наличие нервного или физического расстройства, ставшего результатом душевных переживаний. Например, нервного срыва, сердечного приступа или гипертонического криза, случившегося незадолго после того, как человек узнал о нарушении своих прав.
Получить эти доказательства можно не всегда. Поскольку обострения болезней «на нервной почве» именно в спорах с застройщиками происходят не так часто, а даже если и происходят, люди редко обращаются к врачам. К тому же медицинские справки прямо не доказывают причинно-следственную связь между возникшим недугом и правонарушением. Однако эти документы в деле могут сыграть не последнюю роль и принести пользу истцу. Так что, если незадолго после начала конфликта с застройщиком вы оказались на приеме у кардиолога или какого-то другого специалиста, полученные у него справки, прилагайте к исковому заявлению.
Как взыскивается моральный вред и штраф со строительной компании? В каких суммах?
Моральный вред довольно «условный» у нас в России. Моральный вред никогда не был большим, который взыскивался судами со строительных компаний.
И почти всегда это довольно смешная сумма: 5000, 10000, 15000 рублей. До 20000 рублей максимум.
Существует еще право на получение штрафа, который застройщик обязан вам выплатить, если добровольно не удовлетворил ваши требования самостоятельно до суда по вашей претензии. Этот штраф составляет 50% от суммы неустойки.
Но последнее время пошла тенденция, что даже и этот штраф суды начали «резать». Раньше их не резали: как присудили неустойку 200000 рублей, соответственно, штраф составляет 100000 рублей, то есть ровно половина. Сейчас практика пошла на уменьшение. Хотя на самом деле здесь ситуация очень спорная. Закон же чётно установил штраф в размере 50% от неустойки, которую суд уже уменьшил. Получается, что суд дважды срезает суммы.
Как взыскиваются убытки за вынужденный найм другого жилья и проценты по ипотеке по вине застройщика? В каких размерах?
Часто бывает так, что людям в период ожидания своей квартиры по ДДУ, просто негде жить. И они снимают другое жилье. Конечно же, они рассчитывали, что если всё построится в срок, то они съедут со съемной квартиры и переедут в свою. Но вынуждены были продолжать снимать другую квартиру, потому что жилой комплекс до сих пор не сдан.
Это те расходы, на которые вас вынудил застройщик. соответственно, он должен всё компенсировать и выплатить эти деньги.
Но здесь не всё так просто. Нужно понимать, что не значит что если вы будете снимать хоромы за 100000 руб/месяц, при условии, что вам строится маленькая студия, то вам присудят компенсацию в размере 100000 руб/месяц за вынужденный найм дорогих апартаментов. Конечно же нет. Вам будут выплачивать компенсацию соразмерную стоимости аренды той квартиры, которую вы купили.
То есть если вы купили «двушку», то делается расчет оценщика по рыночной стоимости аренды подобной квартиры в подобном районе, регионе. Только на эту сумму вы можете претендовать.
Моральный вред при причинении вреда здоровью или жизни
Как бы ни казалось несправедливо взыскание морального вреда, законодательно оно оправданно. Большинство случаев причинения совершаются по неосторожности, а не в случае умысла. Это в первую очередь ДТП и наезды на пешеходов, причем последние часто способствуют своим поведением созданию аварийной ситуации. Здесь руководствуются ст. 1079 Гражданского кодекса — при использовании средства повышенной опасности (автомобиля) его владелец обязан возместить такой вред.
Также в нашей практике распространены случаи с неосторожным обращением с оружием, причинение смерти по неосторожности в результате неосторожного обращения с оружием, по вине врача и случаи с наездами на РЖД, а также производственные травмы.
Право участников долевого строительства на выплату неустойки и компенсацию морального вреда при нарушении сроков передачи жилья
Анализ письменных обращений граждан, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл в 2020 году, показывает, что потребителей зачастую интересует порядок выплаты неустойки и компенсации морального вреда при несвоевременном выполнении застройщиками обязательств по передаче квартир покупателям при долевом строительстве многоквартирных домов.
В связи с этим Управление Роспотребнадзора разъясняет: пунктом 2 статьи 6 Федерального закона от 30.12.2004 г. №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» установлено, что в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на день исполнения обязательств, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.
Вместе с тем из разъяснений высшей судебной инстанции, приведенных в пункте 9 Обзора судебной практики разрешения дел по спорам, возникающим в связи с участием граждан в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 19.07.2017 г., следует, что при наличии заявления со стороны застройщика, представившего доказательства явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, размер неустойки за нарушение срока передачи объекта долевого строительства может быть снижен судом на основании статьи 333 Гражданского кодекса РФ. Тождественная правовая позиция приведена в пункте 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
Пунктом 9 статьи 4 Федерального закона от 30.12.2004 г. №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» установлено, что к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином – участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.
Согласно статье 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины.
На основании пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании статьи 47 Гражданско-процессуального кодекса РФ, пункта 5 статьи 40 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл может привлекаться судами для дачи заключений по делам в целях защиты прав потребителей.
Снижение компенсации морального вреда по ДДУ
В компании «Адвокатское Бюро Юг» Вам помогут снизить компенсацию морального вреда по ДДУ. Работаем в Краснодаре, Сочи, Геленджике, Новороссийске и других городах Краснодарского края. Какими положениями регулируется компенсация морального вреда по ДДУ и как можно ее снизить?
В соответствии со ст. 151 ГК РФ под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания, причиненные гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага. Размер компенсации морального вреда определяется с учетом степени физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Компенсация морального вреда – один из способов защиты гражданином его нарушенных прав (абз. 11 ст. 12 ГК РФ). Размер компенсации определяет суд. Для этого он принимает во внимание степень вины нарушителя, а также характер физических и нравственных страданий потерпевшего, и выносит решение с учетом требований разумности и справедливости (ч. 2 ст. 1101 ГК РФ).
Компенсация морального вреда – один из способов защиты гражданином его нарушенных прав (абз. 11 ст. 12 ГК РФ). Размер компенсации определяет суд. Для этого он принимает во внимание степень вины нарушителя, а также характер физических и нравственных страданий потерпевшего, и выносит решение с учетом требований разумности и справедливости (ч. 2 ст. 1101 ГК РФ).
В соответствии с Постановлением Пленума ВС РФ от 20.12.1994 г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», суду следует также устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.
В судебной практике сам факт нарушения прав факт нарушения является достаточным условием для удовлетворения иска потребителя о компенсации морального вреда (например: Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 31.01.2022 N 83-КГ16-14)
Что Указать Ща Моральный Вред По Дду
Компенсация морального вреда, причиненного гражданам — участникам долевого строительства, осуществляется на общих основаниях, предусмотренных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», поскольку Федеральным законом «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» отношения по компенсации морального вреда не регулируются. (Обзор законодательства и судебной практики ВС РФ за 1-й квартал 2022 г., утвержденный Постановлением Президиума ВС РФ от 4,11 и 18.05.2022).
В соответствии с условиями Договора, ответчик принял на себя обязательства построить жилой дом и в срок не позднее 31.12.2022 года передать участнику квартиру. Застройщик допустил просрочку исполнения обязательства по передаче квартиры. Жилой дом не введен в эксплуатацию.
Можно ли взыскать компенсацию морального вреда при взыскании неустойки по ДДУ
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – субъекты персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.
- обеспечение возможности обратной связи от Специалистов Оператора по запросам Пользователей;
- обеспечение возможности онлайн оплаты заказанных на Сайте услуг;
- обеспечения исполнения обязательств Оператора перед Пользователями;
- в целях исследования рынка;
- информирования Субъекта персональных данных об акциях, конкурсах, специальных предложениях, о новых услугах, скидок, рекламных материалов и других сервисов, а также получения коммерческой или рекламной информации и бесплатной продукции, участия в выставках или мероприятиях, выполнения маркетинговых исследований и уведомления обо всех специальных инициативах для клиентов;
- статистических целях;
- в иных целях, если соответствующие действия Оператора не противоречат действующему законодательству, деятельности Оператора, и на проведение указанной обработки получено согласие Субъекта персональных данных.
Как написать претензию застройщику на неустойку
- В шапке документа указываем адресата: глава или генеральный директор строительной компании (ФИО), почтовый адрес компании и фактическое местонахождение. Также указываем ФИО отправителя, его адрес и контактный телефон.
- Озаглавливаем претензию, указывая номер договора долевого участия в строительстве (ДДУ), несоблюдение которого было допущено застройщиком.
- Указываем стороны договора, его номер, а также данные регистрации в ЕГРП.
- Указываем, о какой конкретно квартире идет речь, ее номер по проектной документации, адрес.
- Сравниваем текущую дату и указанную в ДДУ (расхождение должно быть дольше 2 месяцев).
- Подчеркиваем, что по ДДУ, имеем все основания требовать передачи квартиры.
- Согласно ст. 6 ФЗ №214 от 30.12.2004 г., если застройщик намерен перенести сроки передачи квартиры, то обязан за два месяца до указанной в договоре даты письменно уведомить об этом дольщика. Указать: было или нет такое уведомление.
- Подтвердить: сколько и когда было уплачено дольщиком за квартиру, привести реквизиты платежных документов и приложить их копии к претензии.
- Напомнить, что по ст. 10 ФЗ №214 застройщик обязан при нарушении сроков сдачи квартиры выплатить дольщику неустойку, а также штрафы и пени, возместить причиненные убытки.
- По ст. 6 ФЗ №214 неустойка складывается из 1/300 ставки рефинансирования Центробанка (на дату, указанную в ДДУ, для передачи квартиры), помноженной на стоимость квартиры, за каждый день просрочки. Поскольку дольщик физическое лицо, эта сумма умножается на два.
- Так как гражданин (дольщик) приобрел квартиру для личного пользования, а не для коммерческих целей, то вправе применить для разрешения спора нормы Закона о защите прав потребителей (ч. 9 ст. 4 ФЗ №214).
- Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» (№2300-1 от 07.02.1992 г.), за моральный вред, причиненный дольщику, застройщик обязан выплатить компенсацию. Здесь указывается сумма, которую дольщик считает справедливой.
- Привести точный расчет суммы неустойки, исходя из числа дней просрочки, стоимости квартиры и установленной ставки рефинансирования на предполагаемую дату сдачи квартиры.
- Предложить застройщику в 10-дневный срок выплатить неустойку на указанный расчетный счет (привести банковские реквизиты счета).
- Подчеркнуть, что при отсутствии положительного решения по данной претензии, последует обращение в суд для взыскания неустойки, компенсации морального вреда, штраф в размере 1/2 от неустойки за просрочку выполнения обязательства, а также расходов на юридические услуги.
Можно ли расторгнуть договор ДДУ при задержке сроков сдачи?
Да, согласно закону № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве», инвестор может предъявить претензии к ЦДС, если срок сдачи объекта переносится более чем на два месяца от даты, предусмотренной договором.
Целесообразность односторонних претензий необходимо рассматривать в каждом конкретном случае. Например, если многоквартирный дом находится на завершающей стадии строительства, жалоба КДС может привести к потере прибыли, поскольку рыночная стоимость здания, скорее всего, возрастет. Если строительство многоквартирного дома далеко от завершения, расторжение договора может избавить покупателя жилья от дополнительных денежных потерь и ненужного стресса.
Однако каждый случай индивидуален и требует анализа каждого конкретного случая для принятия окончательного решения.
Федеральный закон № 214 определяет детали взаимоотношений между строительными компаниями и покупателями квартир. Он также определяет правила надзора и контроля за строительством высотных зданий и других объектов недвижимости. Он также содержит перечень обязанностей каждого ведомства — производителей, покупателей по ДДУ, третьих лиц.
Суд показал сложность взыскания обычных штрафов. Если застройщик не согласен с финансовым требованием, он имеет право обратиться в суд. Если решение будет принято не в его пользу, застройщик может подать апелляцию.
Согласно федеральному закону 214, взыскание неустойки может быть произведено до суда и в судебном порядке. Таким образом, дольщик должен компенсировать расходы покупателя (часть договора). Если пострадавшая сторона подает заявление, то иск должен быть рассмотрен последующим судебным преследованием строительной компании.
По закону условия взаимодействия между производителем и дольщиком определяются в договоре, подтверждающем долевое участие (CDP). В нем определяются параметры проживания, планировка квартиры, ее адрес и другая информация. Также определяются права и обязанности участников.
В рамках этого вопроса наибольшую озабоченность вызывают обязательства производителя.
- Строительство здания в установленные сроки и передача права собственности на жилье участнику ДДУ.
- Строительство установки может осуществляться самостоятельно или при участии других компаний.
- Производитель принимает на себя риски, которые могут возникнуть на этапе строительства.
Нарушение любого из пунктов позволяет дольщику обратиться в суд в соответствии с федеральным законом214 и потребовать финансовой компенсации. В свою очередь, покупатель жилья должен своевременно оплатить стоимость POA и получить квартиру в указанные сроки.